Las cuentas las da de alta la administración de cada condominio. Para eliminar la tuya y los datos asociados, tienes dos opciones:
Opción 1 · Con la administración de tu condominio
Pide a tu administración que te dé de baja. Al hacerlo, tu cuenta deja de tener acceso de inmediato.
Opción 2 · Directamente con nosotros
- Escribe a global@yocondomino.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta".
- Indica tu nombre, tu condominio y tu casa o unidad.
- Te confirmaremos por correo cuando la eliminación esté hecha, en un máximo de 20 días hábiles.
Qué se elimina
- Tu cuenta de acceso: correo, contraseña y tu vínculo con el condominio.
- Tus datos de contacto (nombre, teléfono) y los identificadores de notificaciones de tus teléfonos.
Qué se conserva y por cuánto tiempo
Los registros que el condominio necesita para sus obligaciones legales y contables (pagos, recibos y estado de cuenta de la unidad, y la bitácora de caseta) se conservan ligados a la casa, no a tu cuenta, hasta por 5 años, y después se eliminan.
Más detalles en nuestro aviso de privacidad.